一个领导说过的话,员工听得进去多少,能说服多少人,这是衡量一个领导会不会说话的一个重要标准。有没有遇见过这样的头儿,你对他满脸的恭维,他却随时对你话中带刺?他自以为有无可替代的优越感,说话总是尖酸刻薄,喜欢抬高自己去贬损他人。殊不知,当你在贬低别人的同时,也把自己带进了沟里。想提高演讲口才、沟通说服水平的小伙伴快来大印文化参加《总裁演说思维》落地咨询会!
不好好说话的人,总是会遇上吃亏的事,有时甚至付出生命的代价。
朱元璋当上了明太祖,小时候的玩伴王二麻子来到了京城,想讨个官当当。他一见到朱元璋,热泪盈眶,嘴里说着“老八哥”,直接就奔龙椅上来了。不是有禁军拦着,还不定闹出什么笑话来。朱元璋看在以前的情分上,压了火,轻声说道:“别来无恙啊!”
这个王二麻子,抓着一根藤就往上爬,他当着满朝文武大声嚷道:“老八哥,想当年我们一起放牛,不知受了多少苦啊!我们一起要饭,不知受过多少人的白眼呀!记得有一次,我们躲在竹林里烧偷来的豆子,你会抢了,一下子就把罐子打破了!哈哈哈王二麻子还没说完呢,朱元璋早已坐不住了,他大喝一声,下令把王二麻子拖出去斩了。这就是不懂得看人说话的坏处。
“老八哥”如今已是普天之下的皇上,王二麻子还把他当作当初生死与共的小乞丐,口无遮拦地揭人家的短处,那还不是死路一条。没情商真可怕。而情商高的人,从来不会陷人于尴尬的境地。
杨澜曾经采访过林毅夫教授,针对他取得了令人骄傲的成绩,杨澜顺势问他,今天的成就是否到达了父亲对他的期望。让杨澜没想到的是直侃侃而谈的他突然沉默了,之后竞无法控制,泣不成声。原来当年年少的林毅夫一个人只身从台湾来到了内地发展,因忙于事业,直到父亲临终也没能再见上一面。如果当时的杨澜为了节目效果,本可以继续追问林毅夫的感想,但杨澜选择了沉默。她的沉默是对的,也是对嘉宾的尊重,给了嘉宾足够缓冲情绪的空间。
有些人生怕别人不知道他的口才,还错误地认为能说会道就是情商高,就能轻易地说服别人。殊不知,说服的核心情感在于对别人的尊重。这是做人的一种素养。素养不到,说出来的话都是夸夸其谈,有时甚至是让人生厌。说话用的是心而不是嘴。真诚的交流,言辞得体又恰到好处,这样才能直击对方心灵中敏感的一块。
注:摘自李万博《演说心法》
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