借助工具的帮助,可以为这些重要信息的留存提供更高的安全性,另外,这也是向客户表达你的企业更加专业的一种方式。
1)客户信息结构化保存,客户资源安全保障,有效管理客户
一个好的工具,比如我们小狐销冠管家,可以帮助企业存储所有与客户相关的信息,不论是客户的基本信息,还是客户的清晰标签,又或者是客户跟进中产生的过程数据、结果数据、订单数据。
不论是公司搬迁,还是电脑故障,只要打开我们小狐销冠管家,就可以随时查看每个客户的相关信息。
员工离职也不怕。
如果销售人员离职,其名下的客户将会被分配给其他销售进行跟进,之前的跟进记录也能完整保存,方便接下来的销售接手,给客户一个顺畅的销售体验。
2)标准化销售流程,随时把控销售过程,找到业绩增长卡点
如果企业没有清晰的销售流程,那么整个销售过程可能会有点坎坷,很多销售人员会在销售中途迷失方向而不得不折回。
相反,通过创建销售人员可以遵循的企业标准销售流程,将确保销售团队不走弯路。
首先,整个销售团队可以一起遵循销售流程的指导,更有效地开展销售活动。
其次,管理者可以轻松地跟踪每一个销售人员的跟进过程,找到问题,及时纠正。
最后,通过对销售流程中各个阶段的线索转化情况的统计分析,企业可以发现客户流失的问题出现在哪个环节,找到业绩增长卡点。
我们小狐销冠管家就可以帮助企业根据行业特征、销售经验设计一条标准销售流程并导入系统,便于销售人员学习、复制、执行,提升销售团队的整体战斗力,管理者也可以在系统中随时随地查看客户跟进记录,把控销售过程,确保销售策略得以正确实施,提高销售成交率。
对于销售人员而言,即使同时跟进的客户再多,他们也可以通过客户跟进记录,把握每个客户的进度,在月底冲单的时候,知道优先跟进哪些客户更利于销售目标的达成。
联系我们,免费为您提供企业数字化转型方案
联系我时,请说是在老客网上看到的,谢谢!