今天甯兮皇宫小编来跟大家分享一下美容店的大部分利润来自哪里。
不知道大家有没有听过二八定律这个原理。企业的80%的利润来自于20%的老顾客。意思就是一个企业的大部分盈利都是来自于一小部分的老顾客，当然这些老顾客可不是普通的顾客，大多都是高端人士，她们的一笔消费可相当于几个小客户的消费。
我们总是美容店生意不好，客源不多，要如何拓客呢？哪里有客源？其实这些都是因为你们没有找到正确的方法。当你的店里的顾客有一小部分是高端顾客时，你就不会为此烦恼了。
那么什么样的消费者称得上高端顾客？
1、最直观的就是消费大。这类顾客每次来店里的消费都是很贵的，她们有钱也舍得把钱花在自己身上，为了个人形象。最重要的是随着时间推移，累积成交量大。美容店的这类客户可逐步发展成大客户。
2、有话语权。在几个女人里通常有一个人是说话最有权威的，只要一出口，其他人都会听取她的建议。她是这些人里面的领导者，影响力大，如果得到这类客户的认可，就不用烦恼营业额了。
3、跟潮流。在这社会总有那么一个群体，对，没错就是年轻人，虽然他们的消费水平不是很高，但重在人多，一个小客户没什么好说，但对于新出的时尚发型，对他们的口味，他们也愿意花钱，他们是主力军，是早期接纳者，对新鲜事感兴趣。她们也可以带来很大的利润
那么美容店又要如何吸引高端顾客来消费呢
一、标准化
结合自身的店里的实际情况，做出一套标准化的项目流程，专门提供给店里的高端顾客。
二、服务化
针对高端客户，要专门制定高端的服务流程，给顾客有种高人一等的感觉，周到，负责任的服务。
三、品牌化
多为品牌塑造形象，提高他的知名度，热度，有口碑，通过举办活动来提高热度，最好有赞助商，还可以与美业其他领域同盟。
四、专业化
有时候吸引这类客户的，除了服务质量好，还有就是美容师的专业性，用专业的技术来服务顾客，这是大部分高端客户最在意的体验和效果，如果足够优秀就不怕没有客源啦。
拥有一批高端顾客，它不但可以保证美容店的收入，也容易形成口碑效应。真正的盈利来自于那一小部分的客户。你学到了吗？
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！